江苏移动擅自停用我的物联网卡造成损失

  
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  2019年9月31日,在我的物联网卡还在有效期内时,江苏移动擅自停用我的物联网卡,这个物联网卡安装在电动车的GPS定位器上,停用物联网卡造成我续费后物联网卡不能正常使用。电动车丢失时,谢菲尔德联我眼看着被小偷骑跑,警察过来时表示如果有定位器,可以立即带我追踪,而此时定位器却已无法使用,造成财物损失。我要求江苏移动发行此物联网卡或收费的子企业赔偿我50%的损失,人民币2400元。此事我去年投诉过3次,一次江苏移动安排人给我打电线元礼品,我拒绝。后续再投诉1次无响应。第3次投诉,有江苏负责信访投诉人员与我联络,还用挂号信寄出投诉受理通知书给我,2020年1月时,江苏移动曾有人与我联系,索要各种证据,我一一提供,然后至今,就再无任何回应了。 为什么呢? 对投诉完全无响应,算什么回复呢?

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